¿Qué es la logística inversa y por qué también importa en el comercio exterior?

La operación logística no termina cuando el producto llega al cliente Cuando hablamos de logística, normalmente pensamos en un recorrido: Proveedor → transporte → almacenamiento → cliente. Pero ¿qué pasa cuando el producto debe regresar? Puede ocurrir por una devolución, un cambio, una avería, un error de despacho, una revisión o simplemente porque la mercancía […]